Volume 13 Number 2

 Hardeep Chahal, Shivani Mehta
DEVELOPING PATIENT SATISFACTION CONSTR-UCT FOR PUBLIC AND PRIVATE HEALTH CARE SECTORS
 Shallen Verma, Vinnie Jauhari
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EXPLORING IMPACT OF TECHNICAL AND INTERPERSONAL ASPECTS OF THE DOCTOR ON PATIENT SATISFACTION IN DENTAL DEPARTMENT OF MULTI SPECIALITY CLINIC IN DUBAI
 Subhadip Roy, Lopamudra Ghosh
UNDERSTANDING APPAREL STORE IMAGE: A SCA-LE DEVELOPMENT APPROACH
 Komal Nagar
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AN EMPIRICAL INVESTIGATION INTO THE INFLUENCE OF GREEN ADVERTISING ON BRAND LOYALTY
 Mushtaq A Siddiqi
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JOB RESOURCES AS ORGANISATIONAL SUPPORT, ORGANISATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOUR AND CUSTOMER SATISFACTION: SOME EVIDENCES OF LINKAGE
 J. Michael Weber
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DEFINING THE CONSTRUCTS OF MAKING, ENABLING, AND KEEPING PROMISES: A FOCUS GROUP APPLICATION
 Mushtaq A. Bhat
SAFETY AND SECURITY PERCEPTIONS: AN EMPIRICAL ASSESSMENT OF TOURISTS IN KASHMIR
 Larry Pleshko, Plamen Peev, Richard Heiens
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THE RELATIONSHIP BETWEEN MARKET FOLLOWER STATUS AND THE OVERALL PASSIVITY OF A FIRMíS STRATEGIC PROFILE: DOES FIT RELATE TO PROFITABILITY?
 Shri Prakash, Gautam Negi, Sudhi Sharma
RISING CONTRIBUTION OF TERTIARY SECTORS TO ECONOMIC GROWTH IN INDIA
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